1. Identificação da Empresa
A presente Política de Privacidade aplica-se ao website www.fgmetechno-lda.shop, explorado por:
- Empresa: FGME TECHNO, LDA
- Forma jurídica: Sociedade por Quotas
- NIF: 516236962
- DUNS: 449529807
- Atividade: Venda de tondeuses a gasolina, elétricas, robôs corta-relva e tratores corta-relva em Portugal
- Morada: Rua da Agrinha, 257 PAV, 4765-337 Santa Maria de Oliveira, Portugal
- Telefone / WhatsApp: +351 913 368 029
- E-mail: contacto@fgmetechno-lda.shop
A FGME TECHNO, LDA compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
- Nome e apelido
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Morada de faturação e/ou entrega
- Dados necessários à faturação (NIF, quando aplicável)
- Dados de pagamento processados por terceiros (não armazenamos dados completos de cartões bancários)
- Endereço IP, dados de navegação, tipo de dispositivo, cookies e tecnologias semelhantes
3. Finalidades do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para:
- Processamento e gestão de encomendas de tondeuses, robôs corta-relva e tratores corta-relva
- Comunicação com clientes (confirmação de encomendas, entrega, assistência técnica e pós-venda)
- Cumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas
- Gestão de pedidos de informação e orçamentos
- Melhoria da experiência de navegação e desempenho do site
- Envio de comunicações comerciais e promocionais, apenas com consentimento prévio do utilizador
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais baseia-se em:
- Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
- Cumprimento de obrigações legais
- Consentimento explícito do titular dos dados
- Interesse legítimo da empresa, respeitando sempre os direitos do titular
5. Destinatários dos Dados
Os dados pessoais poderão ser partilhados apenas quando necessário com:
- Prestadores de serviços de pagamento
- Empresas de transporte e logística
- Prestadores de serviços informáticos, alojamento e marketing digital
- Autoridades públicas ou fiscais, quando exigido por lei
Todos os parceiros cumprem obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
6. Transferência Internacional de Dados
Caso ocorra transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), esta será realizada apenas com garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, em conformidade com o RGPD.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados, incluindo:
- Acesso restrito à informação
- Certificado SSL (HTTPS)
- Sistemas de proteção contra acessos não autorizados
- Backups e procedimentos de controlo interno
9. Direitos dos Titulares dos Dados
O utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos ou incompletos
- Solicitar a eliminação dos dados (“direito ao esquecimento”)
- Limitar ou opor-se ao tratamento
- Retirar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de:
📧 contacto@fgmetechno-lda.shop
📱 +351 913 368 029
10. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O website utiliza cookies para:
- Garantir o correto funcionamento do site
- Memorizar preferências do utilizador
- Análise estatística e melhoria de desempenho
O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
11. Conformidade com o Google Shopping
Em conformidade com as políticas do Google Merchant Center, garantimos:
- Identificação clara e acessível da empresa
- Informações de contacto visíveis
- Política de Privacidade facilmente acessível
- Recolha segura de dados pessoais e de pagamento
- Transparência no tratamento dos dados
12. Alterações à Política de Privacidade
A FGME TECHNO, LDA reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
As alterações serão publicadas no site com indicação da data de atualização.
13. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos:
- E-mail: contacto@fgmetechno-lda.shop
- Telefone / WhatsApp: +351 913 368 029
- Morada: Rua da Agrinha, 257 PAV, 4765-337 Santa Maria de Oliveira, Portugal
📅 Última atualização: 2025
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